Support

Support für CMC Store Tools Add-ons

Benötigen Sie Hilfe mit einem CMC Store Tools Add-on? Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zur Installation, Konfiguration, zu Updates und zur Verwendung unserer Add-ons.

Support anfordern

Senden Sie Ihre Supportanfrage an info@cmc-store-tools.com .

Geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit folgende Informationen an:

  • den Namen des CMC Store Tools Add-ons;
  • die Version des Add-ons;
  • die verwendete CS-Cart-Version;
  • eine klare Beschreibung Ihrer Frage oder des Problems;
  • einen Screenshot oder eine Fehlermeldung, falls vorhanden.

Mit diesen Informationen können wir Ihre Anfrage schneller prüfen und beantworten.

Updates und Kompatibilität

Prüfen Sie vor der Installation oder Aktualisierung eines Add-ons immer, ob die jeweilige Version mit Ihrer CS-Cart-Version kompatibel ist. Informationen zu unterstützten Versionen und verfügbaren Updates finden Sie beim jeweiligen Add-on.

Dokumentation

Für unsere Add-ons stellen wir Dokumentationen mit Informationen zur Installation, zu den Einstellungen und zur Verwendung bereit. Die Dokumentationen werden mit der Weiterentwicklung unserer Add-ons ergänzt und aktualisiert.