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Support
Support für CMC Store Tools Add-ons
Benötigen Sie Hilfe mit einem CMC Store Tools Add-on? Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zur Installation, Konfiguration, zu Updates und zur Verwendung unserer Add-ons.
Support anfordern
Senden Sie Ihre Supportanfrage an info@cmc-store-tools.com .
Geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit folgende Informationen an:
- den Namen des CMC Store Tools Add-ons;
- die Version des Add-ons;
- die verwendete CS-Cart-Version;
- eine klare Beschreibung Ihrer Frage oder des Problems;
- einen Screenshot oder eine Fehlermeldung, falls vorhanden.
Mit diesen Informationen können wir Ihre Anfrage schneller prüfen und beantworten.
Updates und Kompatibilität
Prüfen Sie vor der Installation oder Aktualisierung eines Add-ons immer, ob die jeweilige Version mit Ihrer CS-Cart-Version kompatibel ist. Informationen zu unterstützten Versionen und verfügbaren Updates finden Sie beim jeweiligen Add-on.
Dokumentation
Für unsere Add-ons stellen wir Dokumentationen mit Informationen zur Installation, zu den Einstellungen und zur Verwendung bereit. Die Dokumentationen werden mit der Weiterentwicklung unserer Add-ons ergänzt und aktualisiert.